Solicitud Acompañamiento Puente

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Las citas deben reservarse con al menos 5 días hábiles de antelación; los fines de semana no cuentan. Evite programar citas para el día siguiente.

Dado que nuestro servicio es voluntario, no podemos garantizar la disponibilidad de acompañamiento. Si no recibe una confirmación nuestra 4 días antes de la cita, debería considerar una alternativa. Nuestro sistema enviará una notificación 3 días antes de la cita para informarle si hemos encontrado acompañamiento. Si para entonces no ha recibido confirmación, será su responsabilidad reprogramar, cancelar la cita o buscar una solución alternativa. Es posible recibir confirmaciones de intérpretes voluntarios a último momento; por favor, infórmenos sobre su decisión para que podamos planificar adecuadamente.

Agradecemos su comprensión y flexibilidad.

Termine müssen mindestens 5 Werktage im Voraus gebucht werden; Wochenendtage zählen nicht dazu. Vermeiden Sie es, Termine für den nächsten Tag einzutragen.

Da unser Service ehrenamtlich ist, können wir eine Begleitung nicht garantieren. Wenn Sie 4 Tage vor dem Termin keine Bestätigung von uns erhalten, sollten Sie eine Alternative in Betracht ziehen. Unser System sendet 3 Tage vor dem Termin eine Benachrichtigung, ob eine Begleitung gefunden wurde. Sollten Sie bis dahin keine Bestätigung erhalten, liegt es an Ihnen, den Termin zu verschieben, abzusagen oder selbst für Ersatz zu sorgen. Kurzfristige Zusagen von Sprachmittler/innen sind möglich; bitte informieren Sie uns über Ihre Entscheidung, damit wir entsprechend planen können.

Wir danken für Ihr Verständnis und Ihre Flexibilität.